いつもEntyをご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年4月25日に予定しておりました支援金のお支払いにつきまして、お支払いが遅れております。
ユーザーの皆様に重ねてご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
これまでの支援金のお支払いにあたり、度重なる遅延にてご迷惑をおかけしている点を深くお詫び申し上げるとともに、お寄せ頂いておりますご心配、ご不安のお声やお叱りを頂戴しておりますことを厚く御礼申し上げます。
現在、今後の支援金のお支払いにつきまして、すべてのクリエイターユーザーの皆様へ、わかりやすく、かつ、安心して支援金をお受け取り頂けるよう、Enty運営事務局にて運営に関する資金繰りや手続きの見直しを行っております。
弊社と致しましても、Entyにて活動して頂いておりますクリエイターユーザーの皆様に対する支援を迅速にお渡しできるよう、誠心誠意努めて参ります。今後の支援金のお支払いにつきまして、再検討中の手続き方法が確定次第、「運営からのお知らせ」にて改めてお知らせ致します。
長らくご迷惑をおかけしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
§．対象のお客様
- すべてのクリエイターユーザーの皆様
§．支援金のお支払いに関する過去のお知らせ
- 【ご報告】クリエイター報酬遅延に関しまして [2020/11/15 公開]
- 【ご報告】クリエイター様への12月の支援金お支払いについて [2020/12/28 公開]
- 【重要】2021年1月振込分支援金のお支払いについて [2021/1/22 公開]
- 支援金のお支払いに関する進捗のご報告 [2021年4月] [2021/4/26 公開]
【お問い合わせ先】
Entyサポートデスク お問い合わせフォーム
https://enty.zendesk.com/hc/ja/requests/new
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。