いつもEntyをご利用いただき誠にありがとうございます。
Entyサポートデスクからのお知らせです。
年末年始の休業について
年末年始は下記の日程にて休業させていただきます。期間内にお問い合わせいただきました内容は、2021年の営業開始後に回答させていただきます。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
年末年始休業期間 ： 2020年 12月 28日（月）～ 2021年 1月 6日（水）
※上記期間内でもお問い合わせフォームからのお問い合わせは随時受け付けております。
Entyサポートデスクの営業時間について
Entyサポートデスクは、下記の体制で皆様からのお問い合わせを承っております。
- 受付時間 ： 24時間お問い合わせフォームから受け付けております
- 営業時間 ： 平日 10時 ～ 17時
- スタッフ ： サポートデスク専任スタッフが複数名で担当しております
※上記時間外及び弊社休業日に着信したお問い合わせは、翌営業日以降にご返信いたします。
※お問い合わせへのご返信は原則72時間以内に「support@enty.zendesk.com」からご連絡しております。時間経過後もサポートデスクからの返信がない場合は、迷惑メール処理された可能性がございますので、上記メールアドレスが受信できる状態で再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
Entyサポートデスク お問い合わせフォーム
https://enty.zendesk.com/hc/ja/requests/new
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